Hoppa till huvudinnehåll
Uppdateringen sker i webbläsaren på update.primastem.com. Du behöver inte installera något. Uppdateringssidan är på engelska, så skärmbilderna är också på engelska.
Du behöver en dator med Chrome eller Edge och en USB-C-kabel som överför data. En kabel som bara laddar fungerar inte.
1

Slå på enheten och anslut den

Slå på roboten eller kontrollpanelen och anslut den till datorn med kabeln. Datorn ser inte en enhet som är avstängd.
2

Öppna uppdateringssidan

Öppna update.primastem.com i Chrome eller Edge.
3

Välj enhet

Välj Robot eller Control board (kontrollpanel) på de två översta raderna. Låt de andra raderna vara: det är testversioner.
Select device
4

Välj språk

Välj det språk som enheten ska tala.
Select language
5

Klicka på Connect

Klicka på den blå knappen Connect längst ner på sidan.
Connect
6

Välj port

Ett fönster öppnas på webbläsarens språk. Markera raden USB JTAG/serial debug unit (COM…) och bekräfta med anslutningsknappen i fönstret. Siffran efter COM skiljer sig mellan datorer.
USB JTAG/serial debug unit
7

Starta installationen

Klicka på Install Robot update. För kontrollpanelen heter raden Install Control update.
Install Robot update
8

Kryssa inte i Erase device

Lämna rutan Erase device tom och klicka på Next. Radering tar bort kalibreringen och parkopplingen mellan robot och kontrollpanel. Kryssa bara i den om PrimaSTEM-support ber dig.
Erase device
9

Bekräfta

Klicka på Install.
Confirm Installation
10

Vänta

Uppdateringen tar ungefär 2 minuter. Låt sidan vara synlig på skärmen och koppla inte ur kabeln.
Installing
11

Avsluta

När Installation complete! visas klickar du på Next, stänger fönstret och kopplar ur kabeln.
Installation complete!
Uppdatera den andra enheten på samma sätt.

Om något går fel

  • Roboten och kontrollpanelen ansluter inte till varandra. Parkoppla dem igen, se Anslutning mellan Kontrollpanel och Robot.
  • Fönstret No port selected visas. Datorn hittade inte enheten, eller så valdes ingen rad i listan. Kontrollera att enheten är på och att kabeln överför data, och klicka på Try Again.
No port selected
  • Uppdateringen stannar med Installation failed. Koppla ur kabeln, sätt i den igen och börja om från steg 2. Om det inte hjälper, kontakta oss.
Senast ändrad 4 november 2026