Перейти к основному содержанию
Обновление идёт в браузере на сайте update.primastem.com. Устанавливать ничего не нужно. Сайт обновления на английском, поэтому и снимки на английском.
Нужен компьютер с Chrome или Edge и кабель USB-C, который передаёт данные. Кабель только для зарядки не подойдёт.
1

Включите устройство и подключите его

Включите робота или пульт и подключите кабелем к компьютеру. Выключенное устройство компьютер не видит.
2

Откройте сайт обновления

Откройте update.primastem.com в Chrome или Edge.
3

Выберите устройство

Выберите в двух верхних строках Robot (робот) или Control board (пульт). Остальные строки не трогайте: это тестовые версии.
Select device
4

Выберите язык

Выберите язык, на котором устройство будет говорить.
Select language
5

Нажмите Connect

Нажмите синюю кнопку Connect внизу страницы.
Connect
6

Выберите порт

Откроется окно на языке браузера. Выберите строку USB JTAG/serial debug unit (COM…) и нажмите в этом окне кнопку подключения. Число после COM на разных компьютерах разное.
USB JTAG/serial debug unit
7

Запустите установку

Нажмите Install Robot update. Для пульта строка называется Install Control update.
Install Robot update
8

Не отмечайте Erase device

Оставьте галочку Erase device пустой и нажмите Next. Стирание удаляет калибровку и сопряжение робота с пультом. Отмечайте её только по просьбе поддержки PrimaSTEM.
Erase device
9

Подтвердите

Нажмите Install.
Confirm Installation
10

Подождите

Обновление занимает около 2 минут. Не сворачивайте страницу и не отключайте кабель.
Installing
11

Завершите

Когда появится Installation complete!, нажмите Next, закройте окно и отключите кабель.
Installation complete!
Второе устройство обновите так же.

Если что-то пошло не так

  • Робот и пульт не соединяются. Выполните сопряжение заново, см. Соединение пульта и робота.
  • Появилось окно No port selected. Компьютер не нашёл устройство, или в списке не выбрана строка. Проверьте, что устройство включено и кабель передаёт данные, и нажмите Try Again.
No port selected
  • Обновление остановилось с надписью Installation failed. Отключите кабель, подключите снова и начните с шага 2. Если не помогло, напишите нам.
Последнее изменение 4 ноября 2026 г.