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更新はブラウザーで update.primastem.com から行います。ソフトのインストールは不要です。更新サイトは英語のため、画面の画像も英語です。
Chrome または Edge が使えるパソコンと、データ通信に対応した USB-C ケーブルが必要です。充電専用ケーブルは使えません。
1

電源を入れて接続する

ロボットまたはコントローラーの電源を入れ、ケーブルでパソコンに接続します。電源が切れているとパソコンは認識しません。
2

更新サイトを開く

Chrome または Edge で update.primastem.com を開きます。
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機器を選ぶ

上の 2 行から Robot(ロボット)または Control board(コントローラー)を選びます。ほかの行はテスト版なので選ばないでください。
Select device
4

言語を選ぶ

機器が話す言語を選びます。
Select language
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Connect を押す

ページ下の青い Connect ボタンを押します。
Connect
6

ポートを選ぶ

ブラウザーの言語でウィンドウが開きます。USB JTAG/serial debug unit (COM…) の行を選び、そのウィンドウの接続ボタンを押します。COM の後の数字はパソコンごとに異なります。
USB JTAG/serial debug unit
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インストールを始める

Install Robot update を押します。コントローラーの場合、この行は Install Control update と表示されます。
Install Robot update
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Erase device にチェックを入れない

Erase device のチェックは空のまま Next を押します。消去するとキャリブレーションとロボットとコントローラーのペアリングが消えます。PrimaSTEM サポートから指示があった場合だけチェックしてください。
Erase device
9

確定する

Install を押します。
Confirm Installation
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待つ

更新には約 2 分かかります。ページを表示したままにし、ケーブルを抜かないでください。
Installing
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終了する

Installation complete! と表示されたら Next を押し、ウィンドウを閉じてケーブルを抜きます。
Installation complete!
もう一方の機器も同じ手順で更新します。

うまくいかないとき

  • ロボットとコントローラーがつながらない。 もう一度ペアリングします。コントローラーとロボットの接続 を参照してください。
  • No port selected のウィンドウが出た。 パソコンが機器を見つけられなかったか、一覧で行を選ばなかった状態です。機器の電源が入っていること、ケーブルがデータ通信に対応していることを確認し、Try Again を押します。
No port selected
  • Installation failed で更新が止まった。 ケーブルを抜いて差し直し、手順 2 からやり直します。解決しないときはお問い合わせください。
最終更新日 2026年11月4日